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常见问题

BetterHelp上的治疗师是有执照的、受过训练的、有经验的和认证的心理学家(PhD / PsyD),有执照的婚姻和家庭治疗师(LMFT),有执照的临床社会工作者(LCSW / LMSW),或有执照的专业咨询师(LPC)。他们都拥有各自领域的硕士学位或博士学位。在成功完成必要的教育、考试、培训和实践后,他们已获得所在国家专业委员会的资格和认证。虽然他们的经验、专业知识和背景各不相同,但他们都拥有至少3年和1000小时的实际操作经验。了解更多关于治疗师的信息
在您注册后,我们将为您匹配一个适合您的目标、偏好和您正在处理的问题类型的可用治疗师。不同的治疗师有不同的治疗方法和关注的领域,所以找到能给你带来最佳效果的合适的人是很重要的。我们发现,在大多数情况下,我们都能提供成功的配对;然而,如果你开始这个过程,你觉得你的治疗师并不适合你,你可能会选择被匹配到另一个治疗师。
如果你想提高生活质量,BetterHelp也许适合你。无论什么时候,有任何干扰你的幸福或阻止你实现你的目标,我们都可以帮助你。我们也有专门处理压力、焦虑、人际关系、育儿、抑郁、成瘾、饮食、睡眠、创伤、愤怒、家庭冲突、LGBT问题、悲伤、宗教、自尊等具体问题的治疗师。

BetterHelp是正确的解决方案,如果有以下任何一个是正确的:
  • 你是未成年人或受法定监护人监护
  • 你处于紧急危机或紧急情况中
  • 法院命令或其他权威机构要求你接受治疗
  • 你没有可以连接到互联网的设备,或者你没有一个可靠的互联网连接
通过BetterHelp进行治疗的费用从每周60美元到90美元不等(每4周收费一次),它是基于你的位置、偏好和治疗师的可用性。你可以在任何时间,以任何理由取消会员资格。
在大多数情况下,在24小时或更短的时间内。
你可以通过四种方式获得治疗:
  • 交换消息与你的医生
  • 聊生活与你的医生
  • 电话交谈与你的医生
  • 视频会议与你的医生
您可以根据您的需要、可用性和便利性,在不同的时间使用不同的方法。了解更多关于在线治疗的信息。
通过BetterHelp工作的专业人员是有执照和证书的治疗师,他们被他们所在州的委员会认证,可以提供治疗和咨询。然而,尽管这项服务可能有类似的好处,但它并不能在所有情况下都取代传统的面对面治疗。请注意,你的医生不能做出任何官方诊断,不能执行任何法院命令或开具药物。
这取决于你的需求,而且因人而异。有些人觉得他们在短短几周后就获得了大部分的价值,而另一些人则喜欢在一段较长的时间内坚持这个计划。这完全取决于你自己。
有很多研究证实了在线媒体在改变生活方面的有效性。例如,一项由JMIR Publications发表、由加州大学伯克利分校、加州大学旧金山分校和旧金山总医院的研究人员进行的研究得出的结论是,“BetterHelp的用户在使用该平台后,抑郁症状严重程度显著降低。”你可以阅读完整的研究在这里

我们对平台的信心主要来自于反馈和推荐我们从用户那里收到。每一天,我们都很兴奋地听到更多的人讲述这项服务如何帮助他们的生活发生了巨大的变化。

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心理治疗是你可以送给朋友和爱人的最有意义的礼物之一。